ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ В ГОНЧАРНОЙ МАСТЕРСКОЙ «KОЛО»


Настоящая оферта (далее – «Оферта») в соответствии со ст.435 ГК РФ адресована клиентам(далее – «Клиент»), отвечающим условиям, изложенным в настоящей Оферте, и является официальным публичным предложением индивидуального предпринимателя Фоминой Елены Эдуардовны, плательщиком налога на профессиональный доход, заключить договор об оказании услуг в мастерской «KОЛО» в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.
Договор об оказании услуг (проведение мастер-классов, свиданий, мероприятий, покупки сертификатов и др. активностей) в мастерской «КОЛО» считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Клиентом действий, предусмотренных настоящей Офертой и означающих безоговорочное принятие Клиентом всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения. Ответ о согласии заключить Договор на иных условиях, чем предложено в Оферте, не является акцептом.

1. Термины и определения

1.1. Сертификат — не является товаром, услугой, предоплатой, а является правом требования предоставления Мастерской Услуги его держателю в течение срока действия Сертификата, который составляет не более 6 месяцев (далее – «Срок действия»).
Сертификат является неименным документом(изготовлен на предъявителя), выпускаемый в форме, выбираемой по усмотрению Мастерской, содержащий индивидуальные уникальные реквизиты (уникальный номер), удостоверяющий факт внесения Мастерской денежных средств, подтверждающий право его держателя в течение Срока действия подарочного Сертификата(включая подарочный) зачесть внесенные средства в счет оплаты за Услугу, приобретаемую в Мастерской. Электронный подарочный сертификат (далее «ЭПС») персонифицированный документ, в формате pdf, электронный аналог Сертификата, который используется для оплаты Услуги в рамках программы лояльности в Мастерской. ЭПС содержит уникальный номер сертификата.
1.2. Расписание — график мастер-классов, проводимых в Мастерской.
1.3. Услуга/Мастер-класс — услуги, оказываемые Мастерской Клиенту: мастер-класс по гончарному ремеслу; свидания; проведение любого мероприятия; мастер-класс по глазуровке; курсы по гончарному мастерству; ручная лепка; проведение корпоратива; проведение Дня Рождения, покупка Сертификата (включая подарочный) и др.
1.4. Договор —Договор об оказании услуг в мастерской «Kolo», заключаемый посредством принятия Клиентом настоящей Оферты.
1.5. Клиент — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет, принявшее условия настоящей Оферты, пользующееся Услугами Мастерской, или физическое лицо, достигшее возраста 14 (четырнадцати) лет при условии предоставления Мастерской письменного согласия родителей или законных представителей на принятие условий настоящей Оферты; или законный представитель лица, не достигшего 14 (четырнадцати) лет, пользующегося Услугами Мастерской или юридическое лицо, работники которого пользуются услугами Мастерской и которое приобретает и оплачивает Билет PS (Сертификат).
1.6. Оферта — настоящая публичная оферта.
1.7. Сайт Мастерской http://www.kolo.studio
1.8. Мастерская — индивидуальный предприниматель Фомина Елена Эдуардовна, являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход, которой принадлежит исключительное право на коммерческое обозначение: «Гончарная мастерская «КОЛО».
1.9. Абонемент – это бумажный носитель (или электронная квитанция/сертификат), имеющая уникальный номер, в которую запрограммированы (или указаны в письменном виде):
— приобретенные услуги, в соответствие с типом абонемента;
Виды абонементов:
— Абонемент на 4 занятия – абонемент является правом требования предоставления Мастерской Услуги по проведению четырёх мастер-классов за гончарным кругом. Срок действия Абонемента составляет сто восемьдесят дней или шесть месяцев соответственно.
— Абонемент на 6 занятий – Абонемент на 6 занятий – абонемент является правом требования предоставления Мастерской Услуги по проведению шести мастер-классов за гончарным кругом. Срок действия Абонемента составляет сто восемьдесят дней или шесть месяцев соответственно.
• Использование Абонемента возможно в рамках установленного Расписания Мастерской и в течение его срока действия.
• Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий, либо по истечении срока его действия, согласно условиям приобретаемого Абонемента, а равно в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.
1.10. Готовое изделие - изделие, сделанное Клиентом на мастер-классе (Услуге), которое прошло все стадии подготовки к конечному результату, согласно набору услуг, который входит в основную Услугу.
1.11. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Оферты, подтверждающееся принятием Клиентом ЭПС и внесением Мастерской денежных средств в сумме стоимости выбранных Услуг. Совершение лицом, получившим Оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается заключением договора с лицом, сделавшим соответствующее предложение (акцепт).
1.12. Срок действия Сертификата - период времени, начинающийся со дня следующего за днем передачи Мастерской Клиенту Подарочной карты (ЭПС) и присвоения статуса «Активирован», в течении которого Сертификат может быть обменен на Услугу Мастерской, указанную на Сертификате (ЭПС).\в соответствии со сроком, установленным в разделе 5 данной Оферты.
2. Порядок акцепта Оферты, предмет Договора

2.1. Настоящая Оферта является неотъемлемой частью Договора, определяет порядок оказания Услуг, а также регулирует отношения между Мастерской и Клиентом (далее – «стороны»), возникающие при исполнении Договора. Оферта опубликована в свободном доступе и доступна для ознакомления на Сайте Мастерской.
Оферта содержит все существенные условия Договора.
2.2. Договор между сторонами заключается путем акцепта Клиентом настоящей Оферты. Акцептом оферты является оплата Клиентом в полном объеме стоимости Услуг. Моментом оплаты считается поступление суммы в счет оплаты стоимости Услуг в соответствии с выбранной Услугой в полном объеме в кассу или на расчетный счет Мастерской.
2.3. Акцептом условий настоящей оферты Клиент безоговорочно соглашается с условиями публичной Оферты. Акцептом Оферты Клиент подтверждает, что он ознакомлен с Правилами Мастерской и обязуется их выполнять на условиях, изложенных в Оферте.
2.4. Мастерская обязуется в течение срока действия Договора оказывать Клиенту Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных в Договоре.
2.5. Перечень видов Услуг, стоимость, и место их оказания указаны на Сайте Мастерской. Клиент соглашается с тем, что Мастерская вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Оферту и\или стоимость и\или сроки и\или места оказания Услуг. Уведомление Клиента об изменении Оферты и\или стоимости и\или сроков и\или мест оказания Услуг осуществляется Мастерской путем размещения текста изменений\новой редакции Оферты и\или стоимости и\или сроков и\или мест оказания Услуг на Сайте Мастерской. Любые изменения Оферты и\или стоимости и\или сроков и\или мест оказания Услуг становятся обязательными для сторон с даты введения их размещения на Сайте Мастерской, если только в самой Оферте или тексте изменений не указана иная дата их вступления в силу.
Клиент в соответствии со ст.165.1 ГК РФ при несогласии с условиями изменения (дополнения) Оферты не вправе ссылаться на то, что он не ознакомлен с соответствующими изменениями (дополнениями) на Сайте Мастерской.
2.6. Студия обязуется оказать Клиенту Услуги, а Клиент обязуется уплатить Мастерской вознаграждение и принять результат согласно Договору.
2.7. Глазуровка и второй обжиг изделий, как дополнительная услуга, оплачивается дополнительно согласно Прейскуранту Мастерской и осуществляются в удобное для Мастерской время.
2.8. Готовое изделие (созданное на мастер-классе Клиентом) Клиент может забрать по истечении 3-4 недель с момента оказания Услуги, при условии соблюдения всех условий Договора.
3. Права и обязанности сторон Договора

3.1. Мастерская обязана:

3.1.1. Обеспечить оказание Клиенту Услуг при условии соблюдения последним положений Оферты и Правил Мастерской. Заключение настоящего Договора подтверждает ознакомление Клиента с Правилами Мастерской, размещенным на Сайте Мастерской.
3.1.2. После оплаты Клиентом стоимости Услуги в полном объеме выслать чек Клиенту на один из известных адресов (почты, эл. почты, мессенджер, посредством смс-рассылки).
3.1.3. Публиковать официальные сообщения, связанные с оказанием Услуг, на Сайте Мастерской в разделе «Готовые изделия».
3.1.4. В случае если представитель, предоставляющий Услугу Мастерской заболел, то Мастерская обязана заранее, не позднее, чем за 1 календарный день уведомить об этом Клиента по телефону или письменно в сообщении. При этом, оплата возвращается Клиенту в полном объеме или Услуга переносится на другой день.


3.2. Мастерская имеет право:

3.2.1. Требовать от Клиента соблюдений Правил Мастерской.
3.2.2. Отказать Клиенту в доступе в Мастерскую (приостановить оказание Услуг по настоящему Договору) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо пытается пронести на территорию Мастерской любые виды оружия, взрывчатые, либо ядовитые вещества или иные предметы, оборот которых запрещен или ограничен на территории РФ, а равно, если поведение Клиента оскорбительно для представителя Мастерской, третьих лиц, либо, если Клиент угрожает повредить (уничтожить) или фактически совершает действия, причиняющие ущерб Мастерской. При этом стоимость пропущенного по данной причине мастер-класса в Мастерской Клиенту не возвращается, а остается у Мастерской, являясь штрафом Клиента за нарушение настоящего Договора и Правил Мастерской.
3.2.3. Требовать от Клиента прекращения действий, нарушающих Правила Мастерской, а в случае игнорирования замечаний представителей Мастерской – требовать, чтобы Клиент покинул Мастерскую. При этом стоимость пропущенного по данной причине мастер-класса в Мастерской Клиенту не возвращается, а остается у Мастерской, являясь штрафом Клиента за нарушение настоящего Договора и Правил Мастерской.
3.2.4. Ограничить доступ Клиента на территорию Мастерской и/или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случае систематического (два и более раза подряд) нарушения Клиентом условий Договора, Правил Мастерской. При этом стоимость пропущенных по данной причине Услуг в Мастерской Клиенту не возвращается, а остается у Мастерской, являясь штрафом Клиента за нарушение настоящего Договора и Правил Мастерской.
3.2.5. Ограничить доступ Клиента на территорию Мастерской и/или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случае неоплаты Клиентом Услуг в полном объеме. Мастерская ограничивает Клиенту доступ на территорию до момента их полной оплаты.
3.2.6. Отказать в предоставлении Услуги или не допускать Клиента на мастер-класс, если Клиент опоздал более чем на 40 минут с момента начала мастер-класса. При этом стоимость пропущенного по данной причине мастер-класса в Мастерской Клиенту не возвращается, а остается у Мастерской.
3.2.7. Производить на территории Мастерской видео - и фотосъемку, материалы которой Мастерская имеет право размещать на Сайте Мастерской, в социальных сетях, а также использовать в рекламных материалах Мастерской и в качестве доказательств нарушения Клиентом Оферты или Правил Мастерской.
Настоящим Клиент дает Мастерской согласие на использование своего изображения в указанном в настоящем пункте порядке.
3.2.8. Использовать предоставленные Клиентом Мастерской номер мобильного телефона и\или адрес электронной почты для передачи Клиенту уведомлений, содержащих информацию об Услугах Мастерской, в том числе информацию рекламного характера.
3.2.9. В случае опоздания представителя Мастерской на мастер-класс, Мастерская вправе по своему усмотрению продлить время проведения мастер класса, либо перенести его на другое время, предварительно согласовав это с Клиентом.
3.2.10. В случае если Клиент более 1 суток не вносит оплату за Услугу, Мастерская вправе не вносить Клиента в расписание на мастер класс. Ответственность за своевременную оплату Услуг Мастерской и своевременное участие в мастер классе лежит полностью на Клиенте.
3.2.11. Менять местонахождение Мастерской, Арендодателя, фактический адрес и локацию Мастерской по своему усмотрению.


3.3. Клиент обязан:

3.3.1. Соблюдать условия Договора, Правила Мастерской, технику безопасности при нахождении в Мастерской.
3.3.2. Оплачивать услуги Мастерской в полном объеме согласно Прейскуранту и выбранной Услуге в срок не позднее 1 суток с подтверждения заявки.
3.3.3. Посещать мастер-классы в дни, время и по адресу строго согласно подтвержденному Расписанию. В случае, если Клиент не посетил Услугу, на которую был записан, не уведомив Мастерскую за 24 часа по телефону, указанному на Сайте Мастерской о невозможности посещения им данного мастер-класса, Мастерская вправе удержать 100% от стоимости мастер-класса, на которое Клиент был записан, но не посетил.
В случае, если Клиент не посетил мастер-класс, за который внес оплату, не уведомив Мастерскую до начала мастер-класса по телефону, указанному на Сайте Мастерской о невозможности посещения им данного мастер-класса, Мастерская вправе удержать 100% от стоимости мастер-класса, за которое Клиент оплатил, но не посетил.
3.3.4. Уведомлять администрацию Мастерской о наличии медицинских противопоказаний, если Услуги Мастерской могут повлечь причинение ущерба жизни и здоровью Клиента, а равно о противопоказаниях, которые могут создать угрозу жизни или здоровью иных клиентов и персонала Мастерской.
3.3.5. Соблюдать технику безопасности и правила пожарной безопасности, следовать рекомендациям и инструкциям по пользованию инвентарем и оборудованием, используемым на мастер-классе.
3.3.6. Бережно относиться к имуществу и оборудованию Мастерской, предотвращать поломки оборудования и инвентаря. В случае порчи имущества и инвентаря Мастерской Клиент обязан компенсировать причиненный ущерб на основании двустороннего акта.При несогласии Клиента подписать двусторонний акт, Мастерская вправе составить акт в одностороннем порядке.
Возмещение ущерба производится по рыночным ценам поврежденного имущества без учета степени его износа.

3.3.7. В случае обнаружения неисправного оборудования Мастерской, сообщить Мастерской. Не пользоваться неисправным оборудованием.
3.3.8. Следить за сохранностью своих вещей. Мастерская не несет ответственности за вещи, оставленные Клиентом без присмотра в Мастерской.

3.4. Клиент имеет право:
3.4.1. Посещать мастер-классы в объеме, предусмотренном условиями приобретенного Абонемента или Услуги в течение времени, предусмотренного Абонемента (Сертификата).
3.4.2. Направлять Мастерской свои предложения и рекомендации по Услугам.
3.4.3. Иные права, предусмотренные законодательством РФ.
4. Стоимость Услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость Услуг указана в Прейскуранте, размещенном на Сайте Мастерской. Цены на Оплаченные Услуги в течение срока действия Абонемента (Сертификата) изменению не подлежат.
4.2. Оплата осуществляется посредством наличного или безналичного платежа Клиента по выбору последнего
4.3. Оплата за Услуги Мастерской взимается в полном объёме 100% до внесения в Расписание Мастерской и проведения мастер-класса.
4.4. Особые условия (акции, скидки и т.д.) предоставляются на условиях, указанных на Сайте Мастерской.
4.5. Клиент имеет право произвести оплату Услуг онлайн через платёжный модуль ЮКасса. Для этого плательщику необходимо на Сайте Мастерской нажать на иконку «Купить сертификат», плательщик производит регистрацию путем введения следующих контактных данных Имя и фамилия, телефон и e-mail. После чего Плательщик производится автоматизированное перенаправление на WEB-страницу платёжного сервиса, на которой необходимо ввести следующие данные: номер Банковской карты Держателя карты; Код CVC2/CVV2; Срок действия Банковской карты Держателя карты; Имя и фамилия Держателя карты, указанные на Карте, телефон и e-mail клиента. Комиссия за оплату Услуг с Клиента не взимается.
4.6. Если данные введены верно, то при нажатии «Оплатить» выводится сообщение об успешном завершении Операции. При несоответствии информации выдается предупреждение о необходимости проверить корректность введенных данных. После выводится Сообщение об оплате и на указанный Клиентом email отправляется чек. Чек или сертификат может попасть в папку «Спам», Клиент несет самостоятельную ответственность за своевременную проверку всех входящих сообщений, включая папку «Спам».
5. Подарочные сертификаты (ЭПС):

5.1.Сертификат не является товаром, услугой, не является предоплатой, а является специальным правом требования по предоставлению Мастерской подарочной услуги любому его держателю в течение срока обращения Сертификата - 6 месяцев и в строгом соответствии с порядком обращения Сертификата.
5.2. При непредъявлении Сертификата к активации в течении 6 месяцев с момента покупки право требования к Мастерской прекращается, если иное не предусмотрено договоренностями сторон и действующим законодательством РФ.
5.3. Лицо, принимающее все условия настоящей Оферты и всех ее приложений, имеет возможность заключить Договор об использовании Подарочных Сертификатов (ЭПС) в Мастерской, при этом, в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, момент заключения указанным лицом Договора на условиях, изложенных в настоящей Публичной Оферте, будет являться момент внесения денежных средств в подтверждение которого от Мастерской к Клиенту выдается ЭПС.
5.4. Договор заключается на 6 месяцев с момента акцепта включая сроки активации и бронирования.
5.5. Учитывая важность вышеизложенного, лицу, заинтересованному в заключении Договора об использовании ЭПС на условиях настоящей Оферты, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо ее пунктом, предлагается отказаться от получения Подарочного Сертификата (ЭПС) и его использования.
5.6. Если иное не указано на Подарочном Сертификате (ЭПС), Срок действия Подарочного Сертификата составляет 6 месяцев. В случае, если Срок действия Подарочного Сертификата (ЭПС), указанный на самом Подарочном Сертификате (ЭПС) отличается от срока, указанного в настоящем пункте, преимущество имеет срок, указанный на самом Подарочном Сертификате (ЭПС).
5.7. Использование Подарочного Сертификата (ЭПС) при его оплате возможно только в течении Срока действия Подарочного Сертификата (ЭПС). Факт неиспользования Клиентом Подарочного Сертификата (ЭПС) в течении Срока действия Подарочного Сертификата (ЭПС) означает, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ, отказ Клиента от заключения Договора, а также ведет к:
5.7.1. присвоению Подарочному Сертификату статуса «Истёк срок действия»;
5.7.2. прекращению обязательств Мастерской по отношению к Клиенту, связанных с использованием Подарочного Сертификата (ЭПС);
5.7.3. признанию денежных средств, переданных Клиентом Мастерской при получении Подарочного Сертификата (ЭПС), доходом Мастерской,
5.8. Подарочный Сертификат (ЭПС) не может быть возвращен Мастерской в обмен на денежные средства (в наличной или безналичной форме), если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.
5.9. Подарочному Сертификату (ЭПС) в учетной системе Мастерской могут быть присвоены следующие статусы:
5.9.1. «Не активирован» - Договор об использовании Подарочного Сертификата (ЭПС) между Мастерской и Клиентом на условиях, изложенных в настоящей Оферте, не заключён, Сертификат не может быть использован в обмен на Услугу.
5.9.2. «Активирован» - Договор об использовании Подарочного Сертификата (ЭПС) между Мастерской и Клиентом на условиях, изложенных в настоящей Оферте, заключен. Услуга активирована.
5.9.3. «Истек срок действия» - истек Срок действия Подарочного сертификата (ЭПС).
5.9.4. «Погашен» - Сертификат был зачтён в счет оплаты Подарка.
5.10. После погашения Сертификата, материальный носитель изымается и дальнейшее использование такого Подарочного Сертификата блокируется.
5.11. Мастерская вправе отказать Клиенту в праве приема Подарочного Сертификата (ЭПС) и не засчитать в счет проведения активности в Мастерской в случае, если в учётной системе Мастерской в отношении такого Подарочного Сертификата (ЭПС) имеются сведения о присвоении ему статуса «Заблокирован», «Не активирован», «Истек срок действия» («Погашен»).
5.12. Мастерская оставляет за собой право изменять и/или дополнять настоящую Оферту в любое время, в связи с чем, Клиент обязуется самостоятельно и регулярно отслеживать изменения в настоящей Оферты.


6. Порядок оказания Услуг

6.1. Услуги оказываются в объеме и на условиях, указанных в настоящем Договоре.
6.2. Клиент самостоятельно выбирает Услуги, информация о которых размещена на Сайте Мастерской и производит их оплату, исходя из предоставленных Мастерской вариантов.
6.3. Мастерская организует проведение мастер-классов, информация о которых размещена на Сайте Мастерской.
6.4. Клиент посещает мастер-классы в соответствии с условиями, изложенными на Сайте Мастерской, соблюдает Правила Мастерской и требования настоящего Договора.
7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Мастерская не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента в случаях ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, нарушений требований персонала и Правил Мастерской.
7.3. Клиент соглашается с тем, что не вправе требовать от Мастерской какой-либо компенсации материального вреда при отсутствии вины Мастерской в нарушении Договора.
7.4. Клиент несет материальную ответственность за порчу оборудования и иного имущества Мастерской за исключением его физического износа по рыночным ценам на день возмещения ущерба Мастерской без учета износа имущества.
7.5. Мастерская не несет ответственность за сохранность личных вещей Клиентов.
7.6. Мастерская не несет ответственность за любые убытки, возникшие у Клиента, в том числе в связи с тем, что Клиент не ознакомился и\или несвоевременно ознакомился с условиями Оферты и\или Правилами Мастерской и\или изменениями и дополнениями, внесенными в них.
7.7. Мастерская не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
7.8. Мастерская не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Клиентом сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Клиента.
7.9. Мастерская не несет ответственности в случае нарушения Клиентом
техники формовки изделия на мастер-классе. Это является браком, следовательно изделия трескаются в печи и не выдерживают высокую термическую обработку.
7.10. Мастерская не несет ответственности за ремонтные, технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства.
7.11. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона(ы) не могла(и) ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажора). К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, пандемии, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, а также любые другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон, препятствующие исполнению обязательств.
8. Срок действия договора

8.1. Договор вступает в силу с момента принятия его условий Клиентом (акцепта Оферты) и действует в течение срока исполнения сторонами принятых на себя в результате акцепта Оферты обязательств.
9. Порядок расторжения договора

9.1. Стороны имеют право отказаться от настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке в случаях, предусмотренных в настоящем Договоре.
9.2. В случае отказа Клиента от Услуг Мастерской, а также в случае отказа Мастерской от договора в связи с виновными действиями Клиента, предусмотренными настоящим Договором, денежные средства за неиспользованные Услуги Клиенту не возвращаются, удерживаются в качестве неустойки за нарушение Договора Клиентом.
10. Порядок разрешения споров

10.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами. В случае невозможности разрешения спора и необходимости рассмотрения спора судом, подсудность определяется по месту нахождения Мастерской.
10.2. Применимым правом считается право Российской Федерации.
11. Прочие условия

11.1. Во всем, что прямо не предусмотрено договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
11.2. Стороны при заключении настоящего Договора исходили из того, что Мастерская применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ).
11.3. В соответствии со ст. 14 Федерального Закона № 422-ФЗ от 27.11.2018, Мастерская на каждую выплаченную ему Клиентом сумму за Услугу, обязуется передать Клиенту чек в электронном виде, направив сообщением на телефонный номер (на электронный адрес, мессенджер) указанный Клиентом в заявке.
11.4. Настоящим Клиент, путем акцепта данной оферты, во исполнение требований законодательства о персональных данных, а также законодательства о рекламе свободно, своей волей и в своем интересе дает своё согласие Мастерской на обработку своих персональных данных, указанных при заполнении любых веб-форм на Сайте Мастерской www.kolo.studio, а также на страницах Студии в социальных сетях Вконтакте, Facebook,Instagram, а также на получение рекламной информации, связанной с оказанием Мастерской услуг (включая рекламу) по любым каналам связи, включая: SMS-оповещение, email, голосовое сообщение (далее – «рассылка») путем заполнения веб-формы на вышеуказанном сайте и страницах в социальных сетях. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся ко мне как к субъекту персональных данных, в том числе: фамилия, имя, отчество; номера рабочего и мобильного телефонов, адреса электронной почты, а также иные персональные данные (в том числе полученные посредством заполнения какой-либо веб-формы на вышеуказанном сайте и страницах в социальных сетях). Целями обработки (в том числе целями сбора) персональных данных являются: заключение, исполнение и прекращение Мастерской гражданско-правовых договоров на оказание услуг с физическими, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями; продвижение услуг Мастерской посредством любых средств связи, а также для обеспечения соблюдения законов и иных нормативно-правовых актов.
11.5. Клиент подтверждает согласие с тем, что в рамках обработки персональных данных Мастерская вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, анализ, использование, извлечение, распространение, передачу любым иным третьим лицам, в том числе и трансграничную передачу, получение, обработку, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Клиента путем ведения баз данных автоматизированным, механическим, ручным способами в целях: ведения и актуализации клиентской базы; получения и исследования статистических данных об объемах продаж и качестве оказываемых услуг; проведения маркетинговых программ; проведения опросов и исследований, направленных на выявление удовлетворенности/неудовлетворенности клиентов, постоянного совершенствования уровня предоставляемых услуг; информирования меня о предлагаемых Мастерской услугах, проводимых мероприятиях, акциях и т.д.; рекламирования и иного любого продвижения товаров и услуг на рынке путем осуществления прямых контактов со мной и иными потребителями; технической поддержки при обработке информации и персональных данных с использованием средств автоматизации и без такого использования.
11.6. Клиент подтверждает согласие на получение рекламы и разрешает Мастерской осуществлять в его адрес SMS-рассылки, а также иные виды рассылок и уведомлений, в том числе рекламного характера, с использованием любых средств связи, в том числе электронной почты.
11.7. Клиент ознакомлен (а) с тем, что: настоящее согласие на обработку персональных данных и получение рекламы действует в течение 20 (двадцати) лет, а в части персональных данных, содержащихся в документах и на иных носителях информации, срок хранения которых по действующему законодательству превышает двадцать лет, согласие на обработку персональных данных действует в течение сроков хранения таких документов и иных носителей информации, установленных действующим законодательством. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано посредством направления соответствующего письменного уведомления в адрес Мастерской по адресу, указанному в настоящей оферте. В этом случае лицо, получившее отзыв согласия на обработку персональных данных или согласия на получение рекламы, прекращает обработку персональных данных, а персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если отсутствуют иные правовые основания для обработки, установленные законодательством РФ или документами лица, получившего отзыв согласия на обработку персональных данных, регламентирующими вопросы обработки персональных данных. Настоящее согласие считается отозванным по истечении 30 (тридцати) дней с момента получения Мастерской письменного уведомления об отзыве настоящего согласия. День получения уведомления не включается в 30-тидневный срок.
11.8. При изменении адресов электронной почты и/или номеров телефонов, по которым осуществляется рассылка рекламы, Клиент обязуется незамедлительно проинформировать об этом Мастерскую. До получения Мастерской указанного уведомления об изменении адресов электронной почты и/или номеров телефонов рассылка осуществляется по адресам электронной почты и номерам телефонов, указанным в любых веб-формах на вышеуказанных сайтах и страницах в социальных сетях, а риск связанных с этим последствий Клиент принимает на себя.
11.9. Настоящим Согласием Клиент подтверждает, что являюсь субъектом предоставляемых персональных данных, а также подтверждает достоверность предоставляемых данных.
11.10. Любые сообщения (акты, претензии, дополнения в Договор, извещения, уведомления) переданные по электронной почте (посредством смс-рассылки, путем направления на мессенджер) считаются надлежаще отправленными и полученными при отправлении на электронный адрес (телефон) Клиента, сообщенный Мастерской. При этом датой надлежащего получения считается день, следующий за днем отправления такого сообщения.
12. Наименование и банковские реквизиты Мастерской
Индивидуальный предприниматель Фомина Елена Эдуардовна
ОГРНИП: 321774600420489
ИНН: 772680006903
Банковские реквизиты:
ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
Р/С 4080280001500194725
К/С 30101810845250000999
БИК 044525999
КПП 770543002
ОГРН 1027739019208
ДИСКЛЕЙМЕР

Мастерская не несет ответственности в случае брака, если:

1. Нарушена формовка изделия на мастер-классе. Стенки и дно у изделия становятся разной толщины. При сушке глина дает усадку примерно 20-30%, стенки сохнут в первую очередь, а дно в последнюю. Могут возникнуть трещины.

2. Если не достаточно качественно промята глина. В порах образуются пузыри воздуха и при нагревании пузырь расширяется. Взрыва не избежать. Бабах!

3. Брак при глазурном обжиге: цек, сборка глазури, пузыри, наколы, подтеки, плешки. Некоторые изделия можно пережечь. Но чаще всего - это необратимые дефекты. Это глазурь.

Всё это брак. В керамике он бывает.

Made on
Tilda